便民服务中心作为政务服务的前沿窗口,其周边环境不仅关乎城市形象,更直接影响群众办事体验。为切实保障群众出行安全、营造整洁有序的服务环境,近期,公园街道便民服务中心集中开展门口落叶清扫行动,用实际行动筑牢服务群众的“第一印象”。
入秋以来,大厅门口落叶增多,尤其遇风雨天气后,落叶堆积易造成地面湿滑,给老年人、残疾人等特殊群体出行带来安全隐患,也影响了大厅周边的整洁度。对此,大厅管理部门高度重视,迅速制定专项清扫方案,明确责任分工、清扫频次和标准要求。一方面,安排专人负责门口区域巡查清扫,对台阶、无障碍通道等重点区域进行精细化清理,确保落叶“随落随清、不留死角”;另一方面,密切关注天气变化,提前做好降雨、大风等恶劣天气的应急准备,增派人员清理堆积落叶,避免形成卫生死角和安全隐患。清扫过程中,工作人员手持扫帚、簸箕等工具,认真清扫每一处落叶,将收集的落叶及时装入垃圾袋并转运至指定收集点,确保“天富平台注册扫得净、运得走、不留痕”。经过持续整治,大厅门口环境焕然一新,整洁的通道、干净的路面,让前来办事的群众感受到了实实在在的变化。
下一步,公园街道便民服务中心将建立常态化环境清扫机制,结合季节特点优化清扫方案,定期开展环境整治行动,持续提升大厅周边环境品质。同时,聚焦群众急难愁盼问题,不断细化服务举措、提升服务效能,从环境整治、流程优化、服务提升等多方面发力,为群众提供更优质、更便捷、更舒心的政务服务,切实增强群众的获得感和满意度。(通讯员 毕书玮)